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2011年9月19日 (月)

ただの日記です。過度な期待はしないでください。(~20110917)

敬礼!<挨拶

先日のことです。
いろんなところへ行くことがあるのですが、こんなところへ行ってきました。
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航空自衛隊・入間基地です。
もうびっくり。
イベント時期でもない平時なので、入るのはセキュリティががっちりしていてもう大変でした。
そんな平日の平時でも結構訪問者がたくさんいるんだなぁ、ということにもびっくりしましたよ。ゲートでの入場受付で何人か人だかりができてまして。入札とかの商談での訪問が結構あるのね、と。
それはさておき。
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お菓子としては瓦煎餅なのですが、航空自衛隊らしい焼き付けが施されています。
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なかなかおいしかったです。普通の瓦煎餅といえばそうなんですが、歯ごたえよくあっさりした甘みとすっきりした後味で、お茶といっしょにいただくとなかなかいい感じ。
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こんな感じで基地の来歴の書かれたものが同梱されており、良いお土産だと思います。

それから…
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これは買わねばならないでしょう、ネタ的にw
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パッケージ裏はこんなんです。ああ、あれか、タカラトミー関連なのね。
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こんな感じでキャラクターの簡単な紹介が載せられています。
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こんな風に並んで入っています。
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包装の柄は2種類なのかな?
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パッケージごとに違うのが入ってたりするかも、しないかも。
そして、プリントクッキーなので、こんな感じ。
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まだ1枚しか開けてないんで他の柄はもちろんあるかも。
お味は…ちょっと堅めの歯ごたえがあってクッキーというかビスケット的な感じだったので、はじめははちみつ味のラスクっぽい?と思いましたが、食べているうちにバターの風味も口の中に広がり、はちみつ味と合わさって、おいしいクッキーです。結構甘めなので、これもプレーンの紅茶かなにかと一緒だと、より一層おいしく食べられるかも。

基地内をそんなに移動できたわけではなく、基本的にPX(売店)にしか行ってないのですが、はじめはゲートの人の案内で入場した直後に、せっかくゲートの方が説明してくれた案内や基地内地図が緊張で頭から飛んでしまい(苦笑)、それで中の隊員の方に道を聞きつつ移動したためかなり迷いました。しかも広いので大変。あと、基地内を線路が通っていて、踏み切りがあるのに驚いたり。
そういえば、そのPX、ファミリーマートが中に入っているですよ。というか、それが売り場のメインでした。便利といえばとても便利、最近は基地内の売店もコンビニなんだなぁ、と。
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諸事情を考慮していろいろ消してますが、こんな感じです。それにしても、店名や所在地は公表されているとはいえ、こうはっきりとレシートに出るのは驚きました。
正直な話、初めての訪問のときは入口がわからなくて周りをぐるぐるしてしまい、結局隣接していた警察署の人にゲートの場所を聞いて初めてわかって入ることができたので、そのゲートも結構わかりづらい形で秘匿されてるんだなぁと思ったくらいに外周から見て一般にはわかりづらい感じだったから、レシートとはいえどこまで出していいのか…というのも、気をつかいますね(苦笑)。


別件で。
「PCの設定などは大嫌いだ。対応も説明聞いてもわからんからいい」という方がおられまして。どうやら我々に依頼が来る前の時点で、コールセンターとかなり揉めた様子。
しかもその理解がない程度というのが『HDDを換装のために取り外すとHDDからデータがこぼれるんじゃないか?』なんて仰られている状態だと連絡がきていたもので、正直どうしようか?と頭を抱えてしまったり。まあ、実際はやってみなければわからないし、やるしかないので当たってみるというのがいつものやり方なんですが。
結果、ノートラブルで対応が終わったわけですが、こちらはそういう事前情報があったから極力説明せずひたすら作業を行い、完了して動作確認のときだけ見てもらい、それも見てもらうだけでどういったことをやったかについてはほぼ説明無しでした。珍しい対応だしこちらも普段なら説明するんですが、ケースバイケースですね。
ってか、嫌いなら買わなきゃよくね?と思うんですが(苦笑)。
PCって道具は結局おそらくいつまでたっても、わからない人でも電源ONで手軽に使えるという電子レンジや炊飯ジャー、テレビなんかのような機器にはなれないと思っています。だからネットやメールの設定、ハードウェアやWindowsに関する基礎的な知識がない人や理解できない人は買わない方がお客様もメーカーもお互い不幸にならなくていいんじゃないかな?なんて思うことが多々あります。
前述の訪問先(お土産買ってきたところ)のお客様は、さすがというか購入後にメモリを増設されてたりテーマを変えられていたりとかいろいろいじっておられて(さすがに売店の衆目のなかであの壁紙には驚きましたがw…顔に出ないようにするのが大変でした)、お話していてもこちらもなるほどと思うところもあり、そういう方なら使いこなしも機械への理解もあるので、イレギュラーな故障でない限りは不幸になることはないから良いんじゃないかなーなんて思いましたけど。仕事でもなければもう立ち入らない場所だろうなぁ…。すごいところでしたよ(当たり前か)。


オチません。


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